2010年03月22日

発送行程情報

☆ラベル印刷

EPSON PM-A950 および同機種対応のソフトウェアにて製作。
※この時点でも、印刷および品質チェックを行っておりますが、
極稀に極小量の埃が付着されている場合があります。
書き込み終了後時点で埃が取り除かれている事もあります。
少しでも付着している場合できる限り再度製作し美品のまま
お届けすることを心がけておりますが、こういった場合もあり
ますので、購入/ご注文の前に予め本記事や基本情報を熟読した
た上で、ご理解ご了承のほど宜しくお願い致します。

ご注文確定の時点で本件了承とみなし、ノンクレームおよび、
ノンリターンでお願い致します。

LightScribeでのレーザー印刷を使用するラベル印刷に関しまし
ては、特に上記の様な問題はございません。

☆ディスク製作

同カテゴリの、使用ディスクのコンテンツと併用してお読みください。
書き込みドライブおよび、ソフトウェアに関しては一切公表致しません。
※本件の質疑応答のご連絡をいただいても一切対応しかねます。

主にどのディスクやドライブに対しても、4倍速書き込みでの
書き込みで製作させていただいております。
メーカーや仕様の違いにより行程を変えることはありません。

☆包装

製作しディスクを納めたディスクケースをプチプチで巻いた後、
新聞紙をさらに巻き、電気絶縁用ポリ塩化ビニル粘着テープで
封をしてコンパクトな状態でお客様にお届け致します。
※プチプチ包装までは、ビニールテープ着用で行っておりますが、
電気絶縁用ポリ塩化ビニル粘着テープを貼る課程は未着用です。
当方では、ディスクケースまでの指紋保護に徹底しております。

トールケースの場合もありますが、特に変更はございません。
EXPACK500も基本包装に特に変更はございません。
※定形外発送は主にこの包装工程となります。
専用封筒での発送なども一切おこなっておりません。

電気絶縁用ポリ塩化ビニル粘着テープのストックが無い場合は、
頑丈なタイプのガムテープに変更される場合がございますので、
あらかじめご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

ディスク枚数により、レターパックに収まらない場合などが想定された
場合、ゆうパックなどのご提案をさせていただく場合もございます。

2010年03月12日

サポート情報

お客様各位の機材やプレイヤーと使用ディスクの相性で
再生できない 【ディスクとして認識されていないなど】場合
は、サポート対象外です。
※DVD+R DL などディスクの指定希望受付、ROM化は一切致しません。

別途お客様で購入したディスクを送って頂いた場合は、対応化。
ただし、ROM化は一切致しません。
この場合無償サポートでな無いため、返送送料含め500円戴きます。
定形外の場合であり、発送方法やディスク枚数量より料金は異なります。
ご希望の場合は、一度お問い合わせ下さいませ。
本件の書き込み依頼は、1タイトルに1度限りとさせていただきます。
※ディスクを指定することで改善される動作保証はありません。
動作の有無に関わらずSGADでは一切責任や保証は致しません。


再生中に読み込みが止まったり、部分的に動作がおかしい、
といった場合は無償交換対象になります。
上記で起動しない場合は、ドライブが動こうとしている状態が
予想されますので、進まない場合はこちらの書き込みミスの可能性が
あります。連絡をいただければ無償交換させていただきます。

ただし、DVD-Rは市販品やレンタルDVDと違い負担が若干ある為、
プレイヤーの状態や使用年数などにも影響があるので
お気を付けくださいませ。
違う箇所や決まった箇所ではなく、不定期に不具合がおこる場合、
プレイヤーのピックアップレンズの劣化などが考えられます。
市販品やレンタルDVDはスムーズな再生で問題ないからなどの意見
などはサポート外です。
※正常商品が完全に動作しており、その後プレイヤーの調子が悪く
なった場合も、DVD-Rという媒体の為、こちらに一切不備はありません。
正常動作している時点で、SGADでのお取引は終了しています。


商品品質には常に注意しておりますが、
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

動作環境

動作確認を行った機材環境を掲載しています。
お客様からの情報などは含まれておりません。

☆PC
DVD-R 【1層】
DVD-R DL / DVD+R DL 【2層】
上記の読み込み対応したDVDドライブおよび、
それに対応した再生アプリケーション。

★CyberLink PowerDVD 8 (付属CD版)
★InterVideo WinDVD 8
★VLC Media Player ※お客様からのご報告
★Windows Media Player 9

※再生対応ドライブでのアプリケーション動作確認です。
あくまで参考程度とした上でご閲覧くださいませ。


☆PlayStation2

SCPH-50000
※2003年製
※再生可能ですが、一部再生不可の可能性があります。
同機種でのサポートはしていませんのでご注意くださいませ。


☆一般DVDプレイヤー

EAST DV-X800
※2006年製

☆DVDレコーダー関連 ※非推奨

※DVD-R DLディスク動作に関しては、各メーカーに問い合わせるか、
各機種のメーカーHPにて仕様確認を必ず行ってください。
他にもWikiなど情報サイトの確認をまず行うことをお勧めします。

DVD-R DLの規格が決まったのは2005年です。(同年対応製造ではありません。)
2007年以前の再生機種に関してのそういった質問はしないようお願い致します。
2006年製造以前でも再生可能機種はありますが、サポート外とします。
どの年代も必ず全て再生できるという前提でのお問い合わせは返答しかねる
場合がありますのでくれぐれもお調べになることを推奨致します。

古い機種でのディスク互換性が高いディスクを特別に選出する
ことなどは、SGADでは一切行いませんのでご理解ご了承の程、
宜しくお願い致します。



東芝 RD-X3 (DVD-R DLディスク動作不可)
※2003年製

使用ディスク / 使用ドライブ 情報

SGADでは【1層/2層】共に、現在このディスクを選定しております。
相性や書き込みミスを省いたトラブル報告はありません。
一定メーカーの購入の継続購入を行っていない為、リアルタイムで
更新される可能性がありますのでご注意くださいませ。

掲載しているディスクの現状使用状況については逐一報告はされません。
以下掲載しているディスクの所持ストック状況で変化していきます。
どの種類でも特に問題は無く、ディスクの指定は出来ません。

★使用ディスク

TDK
DR120DPWB10U (DVD-R 8倍速 10枚組)
詳細はこちら

TDK
D+R85PWB10PS (DVD+R DL 8倍速 10枚組)
詳細はこちら

太陽誘電
DR-85WWY10SA (DVD-R DL 8倍速 10枚組)
詳細はこちら

★使用ドライブ

LITEON HAS524
詳細はこちら